О ЧЕМ СТАТЬЯ?
Почему мы обсуждаем с вами тему кризиса?
В кризисные времена сокращаются рыночные потоки. Мы начинаем с вами меньше тратить, а бизнесмены сокращают свои расходы на рекламу. От этого страдаем и мы с вами, фрирайтеры, потому что мы с вами эту рекламу и создаем.
Кто уже почувствовал на своей шкуре, как повлиял кризис на фрилансеров на себе? Что случилось? В чём это у вас выражается? Рассказывайте в комментариях.
Будем искать выход! Как не остаться без работы, если на дворе очередной (увы-увы) кризис?
Больше всего кризис влияет на мелкие компании. У кого было меньше финансовых резервов, те и закрывают какие-то проекты, а то и вовсе пропадают в кризис. Крупные информационные порталы как заказывали, так и заказывают тексты и/или рекламу.
Но неважно, какие это игроки на рынке — бюджет на рекламу снижают все. Предприниматели стараются компенсировать потери таким образом.
Что же делать фрилансерам, если большая часть клиентов в кризис пропадёт?
Как привлекать клиентов в кризисные времена?
На самом деле, кризис — отличная точка роста. Потому что от совсем мелких клиентов вы можете перейти к крупной рыбешке.
Да-да, сегодня крупные клиенты ищут «дешевую рабсилу» 🙂 И вот сегодня вы спокойно идете спать, а завтра вам на почту приходит письмо допустим от Coca-colа. (Ну вдруг они всё-таки решат не тратить больше миллионы долларов на рекламу?)
Можете ли вы написать тексты для ее рекламы или не уверены? Рискнули бы вы поработать с Соса-cola или нет?
Самая большая проблема такой смены клиентов в том, что крупная компания не хочет потерять в качестве текстовых и рекламных материалов. А значит, нужно соответствовать ожиданиям.
Ну или…
Снижать цены
Демпинг наше всё! (Надеюсь, нет.)
Заказчики снижают, и веб-райтерам приходится идти на поводу и тоже снижать свои расценки. Это тоже своеобразная стратегия выживания, но приходится работать больше, чтобы заработать те же деньги.
В такой ситуации нет речи о каком-то профессиональном развитии и росте доходов.
Предоставлять комплексные услуги
Да, вы можете быть узким специалистом, который пишет только определенный вид текстов. Но тут есть одно важное «но». Не станьте слишком узким специалистом, для которого не останется заказов в кризисный момент.
Когда-то давным-давно я писала всё. И тексты для одностраничников, и письма для рассылки, и коммерческие предложения, и самые разные статьи в блог и в печатные СМИ, и работала над комплексным наполнением сайтов, и писала отдельные тексты на сайт — главная страница, страница «о нас».
А потом взяла и отказалась от работы с многостраничными сайтами. Не люблю почему-то такие заказы, хотя такая комплексная услуга приносит хороший доход.
Сейчас основные мои заказы: лендинги, рассылки, сценарии. Могу предложить комплексную услугу «подписная + сценарий видеоролика + письма для рассылки».
Уметь пиарить себя как специалиста
Чтобы вам хоть что-то заказывали, о вас должны хоть что-то знать. Желательно, чтобы знали что вы действительно профессионал.
Для этого нужно, конечно, уметь писать хорошие тексты, уметь презентовать себя и уметь общаться со своими потенциальными клиентами, коллегами и знать, где вообще это всё можно сделать 🙂
Потому что когда про вас знают, к вам приходят сами, приводят клиентов и рекомендуют знакомым.
С одной своей клиенткой я работаю уже почти 7 лет. Мало того, что она обращается ко мне сама, она порекомендовала меня уже куче клиентов и партнеров.
Благодаря ее рекомендации я написала текст для лендинга ее партнеру, который обратился ко мне не раз. А поскольку проект у него крупный, со мной общалась его менеджер. Через некоторое время она ушла из проекта и… пришла поработать со мной уже как менеджер другого проекта.
Какой из этого вывод? Лучший пиар — ваша работа 🙂
Учиться и расширять ассортимент услуг
Нужно четко представлять, что нужно клиентам. Собственно, здесь никакие рерайты не прокатят.
Если вы чего-то не знаете или не умеете, не обязательно терять репутацию, делая ерунду. Если раньше чего-то не делал, честно сказать, что это первый опыт. Можно и цену пониже поставить. Чаще всего клиенты не против 🙂 Это отличный вариант и клиента не потерять, и новому научиться.
Что делать, если вы еще не уверены в своих силах или действительно многого еще не знаете?
Например, однажды один мой постоянный клиент пришел и говорит: «А мне нужна продающая презентация». На тот момент я ни разу их ещё не писала. Я честно сказала клиенту: «Я никогда этого не делала, но знаю, как это сделать можно. Давайте мы с вами попробуем?»
И, изучив тему, сделала продающую презентацию, клиент остался доволен. Собственно, ничто не мешает аналогичным образом поступать и вам.
Что нужно уметь писать?
«А если я веб-райтер, каковы мои успехи на этом поприще?» — можете спросить вы. Могу ответить вам, что выйти на комплексные заказы в этом случае гораздо сложнее. Вряд ли какой-то один ресурс может «загрузить» вас на столько, чтобы вам хватало на хлеб, масло и икру.
С другой стороны, ничего не мешает найти несколько постоянных клиентов и зарабатывать свою копеечку.
Но все же в целом, найти постоянного клиента с комплексными заказами гораздо проще копирайтерам.
А значит, нужно уметь/учиться писать продающие тексты.
Какие тексты копирайтер должен уметь писать
Давайте вернемся к нашей Coca-colа, которая с утра прислала вам письмо. Она ушла из рекламного агентства и решила обратиться к копирайтерам. Какие тексты могли бы ей понадобиться?
Coca-colа снимает много видеороликов в надежде на вирусность рекламы. И частенько у них неплохо выходит. А уж новогодние грузовички и вовсе стали символом праздника.
Хотя и обычными рекламными роликами Кока-Кола не брезгует. Работы непочатый край 🙂
Кстати, помимо рекламных видео некоторые бренды снимают обучающие видео, для которых тоже нужны сценарии. Таких роликов от Кока-кола я еще не видела, но знаю, что у Самсунга уже есть канал, где показывают различные возможности смартфонов и рассказывают правила их использования.
Знаете, какие еще нужны сценарии Coca-colа?
Сценарии аудиороликов. Те же объявления про акции, мероприятия и т.д. очень часто звучат в радиоэфире.
Разобраться с темой сценариев подробно вам поможет статья «Кто пишет сценарий рекламного видеоролика? Копирайтер или сценарист?» Ну а если у вас есть трепетное желание попробовать себя в этом направлении и пройти все этапы создания сценария, тогда забирайте бюджетный мастер-класс «Как разработать сценарий для видео».
Если представить, какой лендинг там может быть, то Coca-Cola или, как на скриншоте, Pepsi очень часто делают лендинги для своих промоакций. (Кстати, в процессе подготовки статьи обнаружила, что на сайте Кока-Колы только правила и размещены… Может, предложим им нормальную посадочную? :))
Пепси редактирует свою посадочную страницу под каждую акцию (я слежу)
Мы с вами уже привыкли, что с лендингами у нас ассоциируются продажи тренингов, семинаров, вебинаров. Сейчас лендинг-пейдж делают и под отдельные товары, услуги, но, и как я уже сказала, это может быть какая-то акция.
И акции, конечно, нужно тоже продавать, потому что нужно обосновать покупателям выгоду, привлечь призами и бонусами потенциальных клиентов в свою рассылку.
Кто, кроме копирайтера, сможет это написать? Ну, собственно говоря, никто. Опять-таки здесь важно не забывать о том, что у каждого продающего текста есть свои нюансы. И веб-райтер вряд ли напишет текст для лендинга правильно, если у него нет знаний и опыта.
Статья «Как начать писать грамотные тексты для лендингов» будет прекрасной основной для знаний в этой области. Но полный комплекс пошаговых инструкций с примерами, пояснениями и фишками вы найдете в специально созданном мастер-классе про лендинги.
это еще один пример того. что может заказать Coca-colа. В ней могут быть новости компании. «О! Это не продающий текст, их могут написать и веб-райтеры!» — скажете вы. Но и в новостях компании может быть какая-то фишка, которая продаст что-то от этой компании, даже ту же акцию, прикрепив ссылку.
Не потеряться в теме вам помогут следующие наши материалы:
1. Статья «Цепочка писем после регистрации на мероприятие»
2. Статья «Welcome-серия писем»
3. Интенсив «Серия писем после подписки»
4. Интенсив «Email-маркетинг на практике»
Материалы дополняют друг друга и создают целостную картину.
Такие тексты могут быть частью рассылки, а могут быть совершенно отдельными письмами.
И если вы копирайтер или даже веб-райтер в вашем багаже должно быть коммерческое предложение, потому что вам надо уметь предлагать свои услуги кому-либо. Но, к сожалению, те примеры коммерческих предложений, которые я видела у веб-райтеров, не продают.
Договорились! Дзинь!
Это самая главная ошибка наших дорогих веб-райтеров — они часто не умеют продавать. А коммерческое предложение — текст, в котором продавать нужно. Разумеется, мы можем научить вас и этому, не зря же мы Академия. Отдельный авторский интенсив «Коммерческое предложение в деталях» научит продавать продукт одним письмом.
Предположим, что мы с вами уже написали коммерческое предложение нашей Coca-colа. Что потребуется ещё? И это требует настоящего системного подхода.
Историю (легенду) бренда/компании, рассказ о создании продукта всё чаще оформляют в формате лонгрида (long read — длинное чтение). И несмотря на то, что сейчас часто звучит «люди не читают длинные тексы», лонгриды таки читают. Если вы умеете их писать интересно.
Маркетинг-кит — инструмент продаж. Это может быть продажа товара или услуги. Тут есть свои нюансы. В маркетинг-ките не только нужен отличный текст (его, кстати, в маркетинг-ките обычно немного), но и отличный дизайн, который тоже будет продавать.
Дополнительный инструмент убеждения клиентов
Что это такое? Думаю, все вы видели полезные материалы, обычно в pdf-формате, которые отдают за подписку и т.п. Да, это рекламный текст. Прямой продажи там нет, но whitepaper (или белая книга) создает компании или отдельному специалисту имидж эксперта в каком-то вопросе. Конечно, если информация действительно ценная.
Когда мы с вами говорим о том, чтобы продать услугу, то клиентам очень важно узнать результаты, которые они получат.
Допустим, если Кока-коле пишет компания, которая хочет провести компьютерную диагностику, то вполне вероятно, что потенциального клиента заинтересует, каким компаниям уже предоставлялась такая услуга и каковы результаты. Собственно говоря, в кейсе должны быть описание процесса работы и результаты. Если результаты впечатлят, продажа состоится 😉
Будете работать с Кока-Колой — не забудьте написать об этом кейс 😉
Сможете писать такой комплект текстов — без работы не останетесь. Осталось только всему научиться 🙂 И не забывать проверять свои тексты.
Кстати, раз уж заговорили о работе. Вопрос ->
Сколько, сколько же на этом можно заработать?
Честно, не знаю 🙂 За всех не отвечу.
Но расценки начального уровня выглядят так ->
Ну, выбирать, конечно, вам. Альтернатива работать на бирже копирайтинга по-прежнему есть. Но, увы, там сложно найти такие заказы. Я вот в первый месяц работы на etxt заработала около 3 000 рублей — и написала за это время около 20 текстов, если не больше.
Пойду, пожалуй, напишу мини-лендинг за 6 000 🙂
А вы рассказывайте: рискнули бы поработать с Coca-Cola? Каких знаний вам не хватает сейчас, чтобы согласиться на сотрудничество?
