Мы попросили Светлану Свиридову, профессионального неймера и копирайтера, поделиться опытом, как она организует поиск новых клиентов. Читайте, вдохновляйтесь, берите на заметку и внедряйте →
После прочтения статьи есть вероятность, что проблема поиска клиентов будет для вас решена. Этот метод подходит практически для любого вида бизнеса, а не только для копирайтеров, веб-райтеров, дизайнеров и многих других фрилансерских видов деятельности.
И да, для многих я не открою большой тайны. Кто-то, возможно, уже практиковал этот метод или слышал о нем, но пока еще не применял.
Сначала немного предыстории.
2 года назад, аккурат в июле, я с интересом прошла трехнедельный курс Людмилы Примы «Быстрый путь к изобилию». Тогда Людмила еще не была сертифицированным коучем, но задатки очень сильно ощущались. Результатом этого курса стало переосмысление моего отношения к деньгам и реальное улучшение материального положения.
Во время очередного занятия родилась идея применить один из законов Изобилия →
[box] Хорошо не только получать, но и давать.[/box]
Казалось бы, это и так все знают. Так вот. Я решила не быть жадной — не только привлекать изобилие, но и самой быть изобильной.
Как поиск новых клиентов работает на деле?
Я стала практиковать вознаграждение за рекомендации меня как специалиста по неймингу.
Разместив пост в ФБ о своих услугах (было это примерно во второй половине июля 2014 года), я не забыла упомянуть, что если ко мне придет клиент по чьей-то рекомендации и скажет, кто меня порекомендовал, то рекомендатель по окончании проекта получает материальную благодарность от меня в размере 25% от суммы заказа.
Первой вознагражденной оказалась коллега и мой хороший друг Иляна Агеева. Вот ее отзыв:
Дальше была другая коллега — Алена Путятина →
А потом всё больше и чаще меня стали рекомендовать, а по рекомендациям обращаться. Заработало сарафанное радио на полную катушку. А еще этот способ поиска новых клиентов начал привлекать коллег. У меня стали брать интервью, размещать их на своих ресурсах с моими контактными данными.
Затем последовало предложение провести мастер-классы для Академии правильных копирайтеров, а еще чуть погодя — стать спикером на конференции «Фрирайтинг-2015».
[box type=»bio»] Маховик Изобилия заработал на полную катушку![/box]
Я не скажу, что от заказчиков не было отбоя. Да, были периоды затишья, даже однажды был постновогодний простой (в январе этого года).
Совет от Академии. Если вдруг у вас тоже случился простой, это не повод отчаиваться. Займитесь своим личным брендом. В этом вам поможет наша книга «Личный маркетинг. План по захвату мира»
Но я уже 2 года не занимаюсь поиском новых заказчиков на сторонних ресурсах. В основном нахожу их именно на просторах Facebook, а примерно 50% из них находят меня по рекомендациям.
Я всегда интересуюсь перед началом работы, откуда обо мне узнали. И когда слышу в ответ имя рекомендателя, ставлю этого человека в известность, что начинаю работу с таким-то заказчиком на такую-то сумму. И что по окончании проекта мой рекомендатель получит свой процент за клиента — 25% от суммы заказа.
Применять или не применять?
У вас может возникнуть вполне резонный вопрос: а как быть с таким методом поиска новых клиентов в копирайтинге? За названием, как правило, приходят один раз. А за текстами один и тот же заказчик может обращаться очень долго и часто. Каждый раз отстегивать проценты как-то невыгодно (рекомендателю-то хорошо, а вот исполнителю — не очень).
Соглашусь!
В этом случае могу порекомендовать такую схему выплаты процента за клиента: комиссия за рекомендацию с первого заказа. Дальше — заказчик полностью ваш! И рекомендатель отблагодарен, и вы с чистой совестью забираете себе заказчика.
Процент за клиента можете устанавливать какой угодно. Вот какой чувствуете, что вам комфортен (или, как говорят коучи, экологичен), такой и озвучивайте — 5%, 10%, 18%, 33%. Важно, чтобы это шло от души!
И тогда это работает!
Кстати, у меня был случай, когда рекомендатель отказался от комиссионных, но взамен попросил написать статью-обзор с отзывом про его ресурс и разместить на моей странице в ФБ.
А так как у меня друзей и подписчиков больше 1 000, то можно сказать, что ему это было гораздо выгоднее, чем тихо получить процент за клиента. Тем более что специалист он в своей области отличный, сайт тоже с умом сделан и с душой, поэтому я с чистой совестью хвалила и рекомендовала этого человека.
Применять или не применять этот метод поиска новых заказчиков в Интернете — решать вам. Мой опыт убедил меня, что такая схема работает и воздается новыми достижениями и щедрыми заказчиками.
[box type=»download»] Думайте, принимайте решение, действуйте![/box]
Желаю всем Изобилия и в работе, и в личной жизни!
P. S. Из Академии правильных копирайтеров уже благодарность за результативную рекомендацию получили Юлия Гайдарова и Наталья Вольная. На очереди Наталья Карья (заказчик предоплату сделал, но тянет с заполнением брифа).
Рекомендуйте мои услуги — это надежный источник пассивного дохода!
Автор статьи:
Светлана Свиридова
Коллеги, в комментариях расскажите, что вы думаете о таком методе поиска новых клиентов.
Светлана, очень заряжающая статья, спасибо!
Да, и я стала счастливчиком, кого коснулись комиссионные :). Это было так неожиданно, чувствовала неловкость. Теперь хочется самой передавать эстафету и делиться с добрыми людьми!
Рекомендация — это тоже потраченное время на рекламу услуг другого человека. Так что все честно. Это тоже работа,которая может быть оплачена)))
Интересный метод! Но, наверно, чтобы делиться доходом, надо и цены поднять. А то и сам заработаешь меньше, и вознаграждение небольшое получится. Вряд ли кто-то захочет давать рекомендации за мизер… Еще мне пока не очень понятно, кого просить дать мне рекомендацию, потому что среди коллег у меня известности нет, а просто знакомые не очень понимают, чем я занимаюсь
Пора раскручивать себя как бренд)) Среди коллег в первую очередь. И цены можно поднять.
Мне тоже кажется, что искать таким способом клиентов стоит тогда, когда цены уже высокие. Чтобы было чем делиться. Да и дешевые заказы самому просто найти, тут и рекомендации не нужны. Меня пару раз рекомендовали друзья, но безо всякого вознаграждения. Теперь вот думаю, что надо было поделиться. Придется теперь коньячок под шашлычок, чтоб совесть успокоить
Стас, тут все сугубо индивидуально. Я пришла к этой идее, когда цены на мои услуги еще не были такими, как сейчас (кстати, подумываю о повышении снова). И делилась совершенно искренне. Потому как по принуждению — это насилие над собой. Обязательно нужно дозреть до этого. Чтобы в первую очередь было себе комфортно.
Света, спасибо, что рассказала про свой опыт! Очень интересный кейс получился. Я на фб давно смотрю за твоими результатами
Кстати, тут можно сделать еще один вывод — соцсети отлично помогают бизнесу, ведь ты именно там просишь рекомендаций. Или где-то еще?
Ну, в основном соцсети, а если еще более конкретно, то Фейсбук. О своей системе рекомендаций говорю часто, даже случайным «залетным» собеседникам, кто просто поинтересовался (если это разговоры о работе, конечно). Обязательно рассказываю заказчикам, которые приходят за текстами, что они могут на мне «заработать» таким способом, и сэкономить себе на тексты.
О, про заказчиков — это тоже интересно.
Я посмотрела профиль Светланы — у нее понятно, чем она занимается, победы в конкурсах привлекают внимание. Конечно, к ней пойдут по рекомендации. А вот как бы такой метод использовать тем, кто еще не профессионал высокого класса? Все-таки рассказывать будут действительно о спецах, а не о просто копирайтерах. Я сомневаюсь, что ко мне кто-то придет, даже если меня порекомендуют 🙁
Сомненья прочь! Время и опыт работают на нас. Я тоже не сразу заимела такое портфолио. Это все постепенно за 4 года в нейминге. Так что все можно сделать. Главное, задаться целью.
А я не плачу проценты. У меня есть определенная цена, а уже рекомендатель накидывает сверху столько, за сколько может продать эту услугу) Я и сама делаю также, когда рекомендую кого-либо. Но это по предварительной договоренности, конечно. То есть уже партнерские отношения.
Просто у меня цена засвечена, открыта во многих источниках. Поэтому туда-сюда играть ценой мне неудобно. Отсюда такая схема.
А я давно замечаю такую тенденцию: в целом отношение на профессионально высоком уровне (и среди заказчиков, и среди коллеги, и в деловых отношениях) плавно выезжают на нормальный, человеческий, гармоничный уровень. Нет агрессии, кидал, грубости. Вот это — люди высшего класса. И эта тенденция очень радует. Качество отношений повышается.
Олеся, да, это радует!
Света, большое спасибо за советы. Очень интересно. А главное — душевно.
Рада быть полезной, Тая!
Света, спасибо, что поделилась.
Не могу промолчать: тебя рекомендовать очень приятно! Я вот искренне горжусь знакомством с тобой, и возможностью без зазрения совести отправить к тебе клиента. Я точно знаю, что он получит отличный результат!
Спасибо, Таня! А мне очень приятно и отрадно быть частью такой крутой компании профессионалов!